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快时尚只有在品质上下功夫才能再次赢得消费者的信赖

来源:      2019/12/18 9:03:59      点击:

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海外快时尚品牌过去两年一直在中国市场挣扎,由于利润大幅减少,H&MForever21等商店正在收回扩张计划。


根据其年报,H&M中国大陆的净销售增长从2016年的7%放缓至2017年的3%同年,ZA RA 关闭了成都旗舰店(中国大陆最大的旗舰店)而H&M自愿缩减实体店扩张并寄希望于电商。根据H&M最近六个月的演讲,2019年上半年又有两家门店关闭。与此同时,英国时装零售商Topshop从天猫撤回所有产品,于去年11月退出大陆市场。Forev21也完全退出了中国,关闭了其在线业务和所有商店。


但是COSH&M集团的高端快时尚线自2012年开业以来,已经在中国大陆的19个城市开设了37家门店。如今,H&M集团带来了&OtherStori主营女装和美容产品的COS姐妹品牌,并于8月29日在天猫上线。


虽然海外快时尚品牌很早就进入中国市场,青岛YKKK拉链但他很难与天猫和淘宝上的外地在线零售商竞争。中国消费者也正转向更高级的选择,这为高端快时尚品牌提供了机会,却损害了入门级快时尚的业绩。麦肯锡公司的研究标明,2022年,超越75%的中国乡村消费者将进入中产阶级。虽然这为许多品牌提供了巨大的商机,特别是针对中端市场的快时尚品牌,详细了解这群消费者才干确保胜利。关键问题:这位新的消费者会更喜欢COS还是H&M


这个不时壮大的中产阶级由经验丰富的购物者组成,临时在天猫和淘宝等在线零售平台购物—电子商务网站已经提供了许多类似于Forever21或Topshop价格实惠的快时尚选择。中国消费者可以在网上轻松买到各种外乡和经济实惠的时尚品牌,这对H&M和Zara等品牌构成了更大的挑战。全球品牌咨询公司Labbrand纽约高级顾问RayJu说。随着中国消费者进入新的消费阶段,正在寻找无法在网上找到新选择:价格实惠但质量和设计更好的服装。


近年来,外地消费者对快时尚的兴趣逐渐减弱,与淘宝上的外乡品牌相比,快时尚品牌质量差,价格缺乏竞争力。来自上海的25岁白领“张女士”说,大学毕业后她就没有买过Zara和H&M这样的快时尚服装。当我还是学生时,Zara低价和时尚风格对我很有吸引力,但现在更注重面料,剪裁和设计,说,COS许多款式与Lemair和JilSand等高端时装品牌类似,但COS更实惠。


&OtherStori这样的高端快时尚品牌开发市场战略时,面临着数字和实体店之间的决策选择。与其姐妹品牌COS不同,&OtherStori已将天猫作为其在中国的首个销售平台。天猫为希望进入中国市场的快时尚或奢侈品牌提供了一个选择(推出在线旗舰店)这是一种实用的方法,用有限的公司投资试水市场。


天猫的官方网站称,天猫要求一家旗舰店的存款约14,000美元(10万元人民币)年度服务费8,362美元(60,000元人民币)佣金为3%至5%&OtherStori报价,因为费用表根据类别有所不同,天猫全球平台上的入场费较高。相比于建立和运营实体店,天猫之类的网站上启动可以为品牌节省相当多的钱。然而,仅限于网店的战略需要极其强大的产品,因为海外品牌再次与众多线上产品竞争。拥有更强大品牌精神,并在此基础上策划产品的快时尚品牌会更成功,Ju这样评价COS和Uniqlo中国的胜利。


淘宝建议的各种类似选项,以及之前客户的产品评论,都在不时影响中国线上市场的购买决策,使新玩家难以进入。然而,由于更好的质量和产品设计,优质快时尚品牌往往在竞争中脱颖而出,但这些品牌仍然需要寻找替代渠道,以便向中国消费者传达他身份。


中国时尚影响者SaviSavisLook最近在每日视频微博中分享了访问&OtherStoriStockholm工作室的经历,SBS拉链帖子10天内就收到超越202,000次观看。该视频一直在平台上推动关于&OtherStori首次亮相的讨论。与拥有较高参与度观众的KOL合作无疑是新玩家渗透市场的有效方式,喜爱博主接地气的讲述是加深客户对品牌理解的有说服力的方式。


一旦在网上建立起联系,建立一家实体店可以让品牌进一步与消费者互动。COS愉快的试穿体验是实体店如何为品牌带来优势的完美范例。COSFittingRoom小红书上的热门话题,客户在COS试衣间内发布自拍照,分享他服装,并标记品牌。COS试衣间因其最小化的室内设计,迷人的灯光和宽敞的空间而受到中国客户的赞扬,品牌定位高于快时尚。这种珍贵的店内购物体验重申了COS永恒理念,同时也给客户留下深刻印象。


欧洲和北美市场取得胜利后,&OtherStori似乎很有希望渗透中国市场。作为H&M和COS之间的品牌,&OtherStori价格和定位与中国最新的市场阶层很吻合。但它需要面对来自外乡快时尚品牌的挑战和中国客户的复杂需求。能否提供高级的产品和独特的购物经验是抓住这个机会的关键。绍兴YKK拉链因为幼稚还是新兴的中产阶级消费者都希望获得高端体验—无论是奢侈品还是快时尚,数字化还是实体店。