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YCC拉链调研发现奢侈品电商处于十字路口,危机四伏

2019/8/9 10:20:04       点击:

YKK拉链行业新闻 奢侈品,中国电商最新战场,胜负难料。这是一场奢侈品电商之间的较量,更是作为“时尚”之物的电商,与奢侈品这一“古典”之物的博弈。

 

一方面,朝南坐”奢侈品与电商基因之间似乎本就有一种不可调和性,并且早年间,前者对于中国电商更是不屑一顾”另一方面,入局奢侈品电商领域,不只包括垂直玩家,更包括综合性电商巨头,竞争激烈水平可想而知。

 

也因此,于2008年前后纷呈迭出的中国奢侈品垂直电商,丹东ykk拉链如今大多“身故”幸运者如唯品会则转型特卖模式,如今常居电商前五;倒霉者不可计数。

 

记者了解到随着2014年阿里、京东相继在美股上市,加之中国奢侈品市场深具潜力,外国奢侈品纷至沓来,进而“触网”分别与阿里、京东结成同盟,两大集团军对峙局面隐隐形成,此外,国际玩家亦通过不同方式参与国内竞争。

 

今年7月30日,成立9年的奢侈品电商—尚品网宣布暂停服务。不只是尚品网,草草说来,国内奢侈品电商发轫已十年左右,除一二佼佼者外,大多“湮没不闻”雨打风吹去。

 

此背景下,从洗牌潮中存活下来的寺库们又将面临何种命运?摆在眼前的歧路抑或十字街头?

 

实际上,新零售风潮之下,线上线下融合已成共识。对于奢侈品电商而言,业内有观点认为,市场需要不时被新故事抚慰和说服,这方面垂直电商因为品牌认知更明确,不像大厂的品牌调性相对模糊,其实有机会进行一些大胆尝试。

 

电商与奢侈品天生“不对”

 

据记者粗略统计,除呼哈网、尊酷网之外,唯品会、寺库、第五大道、魅力惠、珍品网、优众网、走秀网、尊享网、尚品网等均成立于2008年~2010年。2012年,奢侈品赛道一片哀鸿遍野—从1月开始,品聚网、尊库网、新浪奢品等陆续关停,而成立于2006年的呼哈网,也最终于2011年12月惨淡收场。

 

活下来的少数玩家,亦面临不同命运—2014年5月,曾获得赛富亚洲基金千万美元投资的尊享网宣布倒闭,该事件甚至被视为奢侈品电商发展“分水岭”2015年7月,阿里以逾亿美元战略投资魅力惠,并持有后者过半的股份。

 

百联咨询开创人兼CEO庄帅,早年曾供职于走秀网。对记者表示,2014年京东、阿里登陆美股之前,中国电商在世界范围内,并不具影响力,因此说服品牌商的利息很高,所以,青岛ykk拉链走秀就走了走私这条路”同时,其它商家也多少有些灰色地带,甚至出现假货。

 

海豚智库电商分析师张雅坤表示,当时多数平台拿不到品牌商的授权,货源问题十分严重,由此衍生进去的货源问题是行业最大的痛点。

 

归根结缔,奢侈品电商的渐次凋零,与供应链的特殊性有关。全球化时代,商品供应链完全掌握在国外品牌手中的品类已不多见,恰好,奢侈品就是其中之一。

 

正如资深零售专家丁利国所说,就像保护自己的眼睛一样。看来,奢侈品有坚持自身稀缺性的需求,因此,规模并不在其追求序列的首位。用国内的电商思维去与奢侈品“打交道”自身就走入了误区—电商往往通过“烧钱”聚集流量,经由流量吸引商家入驻,并通过巨大的推销单量,压低推销价格,以获取利润。但由于奢侈品品牌商的强势地位,即便电商平台在其他类别上可以“呼风唤雨”但碰上奢侈品依旧“没辙”其次,电商基因呈现为一种不时追求规模的特质,与奢侈品坚持稀缺性的特征实质上互相冲突;再次,激进奢侈品品牌往往强调,从价值、文化理念上,与用户有更多情感上的面对面的沟通,而目前电商则主要通过图文、视频等形式,无法发生一种在场感。

 

放置在中国市场,早期奢侈品电商由于在供应链端存在短板,加之处于野蛮生长阶段,充满了大量的奢侈品假货,更成为品牌商避之唯恐不及的对象。

 

供应商自身就强势,朝南坐的再加上有些电商有原罪,生意就很难做起来。丁利国如是评价国内奢侈品电商的发展。不只如此,奢侈品终究属于舶来品,中国消费者对其了解远不如欧美。谁能数上10个奢侈品品牌,就很厉害了庄帅表示,表示之一就是消费者的认知,往往停留在包、鞋、皮带层面,而这些都是很成熟的品类,利润很薄”同时,由于多数消费者只知道奢侈品五大品牌,而这些品牌根本没有利润空间,甚至呈现“倒贴钱去拿货”现象。

 

综合性电商倘若碰上奢侈品,则更显“艰难”庄帅解释称,一方面,展现形式上,价格2万和2000包放在一起,原本就不符合奢侈品的定位和习惯”另一方面,奢侈品品牌对于综合性电商人货匹配能否适用于该领域,始终存疑。

 

因此,即便是横扫一切、有着电商“鼻祖”之称的亚马逊也无法直接做起奢侈品的生意。终究,奢侈品实质上是一种炫耀性消费,通过价格、摆设场所等形式,与俗世的大众及大众消费品之间,永远存在极深的区隔”

 

如此看来,中国电商与西方奢侈品天生“不对”但在二者张力之间,奢侈品垂直电商依旧在生长,寺库便是其中一例。

 

碰撞和尝试会继续一个阶段

 

2017年9月,寺库登陆纳斯达克,成为“中国奢侈品电商第一股”那一年,寺库8岁。但在上市首日,寺库股价便大跌23%2018年8月股价达每股15.48美元的高点后,整体呈下行趋势。

 

张雅坤对记者表示,除股指大环境、IPO时机、中概股“外乡不服”等客观条件之外,寺库如今扩品类转型的一系列操作,也可能让美股市场认为其定位有所失焦,与此同时,美股一般不太看好营销驱动型企业;相较之下,同类型FarfetchtheRealReal目前虽尚处于亏损状态,但因其以技术为驱动,市值和股价均高于寺库。不过,寺库自身有很多价值点,股价和市值并不是判断其好坏的唯一规范。

 

全球上市奢侈品电商阵营中,寺库一度“硕果仅存”2018年1月,奢侈品电商巨头YooxNet-a-portGroupSpA 以下简称YNA P接受瑞士奢侈品公司历峰集团邀约,主动退市,同年5月完成私有化。

 

3个月后,英国奢侈品电商Farfetch登陆纽交所,美股市场与寺库双峰并峙,不过,YNA P背靠大树,仍不容小觑。

 

尽管各居世界一隅,但寺库、FarfetchYNA P三者的命运,却因中国互联网巨头掀起的代理人之战”缠绕在一起。寺库上市时,面前既无产业资本,亦未见BA TJ身影。不过,YCC拉链这一切在2018年7月倏然改变。当月9日,寺库宣布与京东和LVMH集团旗下私募基金LCattertonAsia达成战略合作,获得1.75亿美元的可转换债券投资。

 

实际上,京东早已伸向奢侈品领域:2017年6月,京东就以3.97亿美元入股Farfetch成为其最大股东,经由Farfetch京东拿到不少开云集团、Burberri集团的品牌;同年10月,衔接奢侈品业务的Toplif正式上线,并构成京东时尚重要一环。而在阿里方面,天猫争取到历峰集团,并在2018年10月与YNA P成立合资公司。同时,Toplif上线前两个多月,天猫也推出LuxuriPavilion

 

由此,京东与天猫之间,两大奢侈品阵营对峙的局面初步形成。猫”狗”较劲的面前,则是奢侈品品牌商的触网“下凡”贝恩在一份演讲中指出,2018年奢侈品线上销售增长22%销售额达到270亿欧元。亚洲市场快速崛起,逾越欧洲,成为全球奢侈品电商的增长引擎。

 

中国新消费人群对于在线渠道的偏爱,决定了入华奢侈品需考虑电商渠道。其中,阿里与京东本就占据了头部流量。不只如此,随着中国政府下调进口关税、加强对灰色市场管控,亦对各大奢侈品牌带来利好。因此,进驻中国,试水电商,并成为其题中应有之义。

 

而综合型平台亦逐渐认知到奢侈品的特殊性,开展针对性的服务。如京东的京尊达”配送服务便颇具特色;而天猫的LuxuriPavilion也设有门槛,只有达到一定规范的消费者,才可接入,距离感”十足。

 

一位时尚业内人士对记者表示,电商渠道是奢侈品一个必然选择的趋势,但是奢侈品的特性又决定了必定是触网最晚的一个品类,这种碰撞和尝试还会继续一个阶段。

 

转型是歧路,还是尚存机会?

 

巨头剑拔弩张、硝烟弥漫,反倒衬出垂直电商若有若无的冷清”

 

不过,事实似乎并非如此。

 

庄帅观察到中国,做奢侈品真正有潜力是奢侈品小白”这一群体刚开始购买奢侈品,对于价格比较敏感,低价正品是其诉求。从低价正品开始,小白”将逐渐体验到奢侈品的品质,并由此“入坑”寺库的良性发展,就在于其越来越能够俘获奢侈品小白的心。

 

根据寺库近期发布的2018线上奢侈品人群数字营销趋势白皮书》2018年,接近60%寺库线上奢侈品消费人群在30岁以下。

 

而在记者的随机采访中,寺库的用户亦大多为在读女性大学生,或者刚出校门的女性。

 

今年20岁的上海姑娘阿轻(化名)便是去年年底才接触寺库,基本买的就是化妆品、护肤品,偶尔买鞋”几乎是同一时段接触到寺库的24岁广西姑娘晓田(化名)近期也在平台上给自己买了人生中第一个包包。

 

奢侈品消费在中国没有历史沉淀”无从教育”因此,只能从轻奢切入,慢慢升级。庄帅说。

 

不过,正因如此,奢侈品小白”或将成为综合性平台与垂直平台争夺的核心用户群体。终究,幼稚的奢侈品用户往往倾向于从线下或者国外购买相关产品。

 

而针对奢侈品电商,上述时尚业内人士则指出,市场需要不时被新故事抚慰和说服,这方面垂直电商因为品牌认知更明确,不像大厂的品牌调性相对模糊,其实有机会进行一些大胆尝试。

 

仅以寺库为例。自推出Allin精品生活战略之后,寺库大力推动金融、艺术、国际站等多元化业务。有业内人士将之视为寺库的失焦”也有观点认为,寺库是基于“目标人群”构建精品生活方式平台。

 

电商分析人士李成东曾对记者表示,对于寺库来说,重度垂直化是有机会的而丁利国则表示,国内奢侈品电商“要生存下去,只有跟线下联结”

 

实际上,新零售风潮之下,线上线下融合已成共识。如寺库集团CRE用户关系增强部门总经理李如嘉便独家回应记者称,线下布局方面,寺库已推出新“5+2+1战略,具体分为艺术、美食等五大方向、两大线下社交场景等。

 

反观中国奢侈品垂直电商十余年历程,其间荆棘遍及,一度举步维艰,幸存者寥寥。随着“朝南坐”奢侈品牌主动拥抱中国市场、以及“触网”巨头之间防御性“暗战”升级、转变思维,国际“玩家”纷至沓来,进退之间,奢侈品电商们似乎迎来新战局。

 

目前,没有出现一家领跑的局面,市场外延的边境也在不时探索提升,从比拼渠道,物流等硬件到服务等,竞争格局要维持很长一段时间。上述业内人士说。

 

此背景下,国内奢侈品电商种种转型之举,注定导向歧途,抑或机会尚存的十字路口,唯有留待时间诉说,而未来之答案早已埋于当下。