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低价不是长久之计,创新才是拼多多的生存之本

2018/6/23 10:24:55       点击:

 YKK拉链行业新闻6月22日消息,日前,拼多多召开了其创立以来的第一场媒体沟通会。会上,拼多多开创人兼CEO黄峥首次对拼多多近期呈现的商品“涉黄涉暴”商家维权”等风波做出了公开回应。

 

不同于一般沟通会现场的光鲜和流畅,从未直面过媒体的拼多多,表示出了与“近千亿市值”身份有着不小反差的低调和务实。可以说,开创人的风格映射在企业风格上,ykk隐形拉链拼多多也延续着黄峥“作为技术人员,只要埋头写好代码”思路。

 

媒体的聚光灯下,黄峥坦言,这是使拼多多变得更加公开透明的一个开始。一直处在业界和媒体放大镜下被分解剖析的拼多多,也正在学会承担一个公众企业所应肩负的责任。

 

树大招风,拼多多被推上风口浪尖

 

从2015年至今,不到三年的时间里,拼多多得到高速生长,南通ykk拉链一步迈进了巨头的行列。拼多多正式上线5个月之后,其月单成交额已经突破了1000万,付费用户突破2000万;又过了5个月,拼多多用户量突破1亿,同时获得了IDG资本、腾讯和高榕资本领投的1.1亿美元B轮融资。

 

借用一个业内流传的说法,淘宝用了5年,京东用了10年达到1000亿GMV拼多多只用了两年多时间便完成了快速且强势的崛起,让拼多多在备受关注的同时,也必需接受聚光灯下被人拿着放大镜审视。

 

一个更加明显的对比在于,淘宝只是数万商家“十月围城”或是VIE事件时才会发生量比较大的集中负面媒体关注,而拼多多仅仅只是因为最近有十几个出售假冒伪劣商品、侵害消费者权益、假冒物流发货订单失信于消费者,而导致商家被平台冻结保证金的事情,竟然能掀起让人意外的舆情。

 

6月18日的媒体沟通会上,拼多多给出了当下“商家维权”热点事件的相关数据,拼多多平台的实际涉诉商家占月活商家总数的比例不到万分之三。由此我可见“放大镜”下,媒体引导舆论所表现出的可怕影响力。

 

更重要的拼多多来势汹汹,甚至让淘宝、温州ykk拉链京东等积淀深厚的激进电商平台感受到前所未有的压力。尽管低价可以支撑起一个相当大的市场,但为了消费升级”2016年年底,淘宝毅然决然砍掉了聚划算,让一众中小商家们走投无路。

 

但现在反过来想,拼多多从另一个角度表达了消费升级与低价并不冲突”这次媒体发布会上,黄峥说到商家维权”事件,一方面明确了违规赔付资金100%赔付给了消费者,并可当场在后台查询每一笔赔付款去向;另一方面则再次重申拼多多很早就建立好的赔付规则,并坚定站在消费者一方的立场。

 

拼多多之所以会因众多风波引起广泛关注,不只是因为其规模、体量还在不时生长,有颠覆电商行业格局的态势,未来势必会震动更多利益方的蛋糕;还因为,拼多多的品牌影响力、市场渗透度也在不时提高;更重要的拼多多走出了一条创新的电商路。

 

黄峥认为:拼多多是个新物种。创新是一种可怕的能力,尤其是看似已经稳固的电商市场上,一个新物种的出现会让激进电商平台生畏,继而势必会遭受各方势力的打压。扬州ykk拉链改革是要流血的创新也是用新物种取代旧物种,商业竞争是严酷的但没有创新就不会有淘宝和京东,也不会有毁誉参半的拼多多。

 

伪社交电商概念下,拼多多的创新之路

 

就在频发的风波下,黄峥提到一点值得引起注意,可能有一点对我自己来讲有安慰的就是最普通的消费者对我选择没有太大的改变,尽管有各种各样的舆论,甚至有很夸张的谣言…但是让我有一点动力的地方是即使有这样的东西存在每天看到实际访问用户的下单,选择,基本上是没有变的每个老百姓心里面是有最终的一杆秤的

 

极深度的下沉渠道中,拼多多的风波并没有让消费者们动摇,消费者的秤杆权衡下,拼多多仍旧是日常消费的重要渠道。这说明,拼多多的确把握住了一局部消费主体的深层需求,正是众多消费者汇聚而成的市场洪流,推动拼多多一直向前走。

 

众所周知,拼多多与激进电商平台最大的不同在于平台属性。拼多多是公认的非常典型的社交电商平台。然而,黄峥则说:社交电商是一个伪概念。因为消费行为与社交本就是密不可分的因此,除了通过对微信用户的高度覆盖,建立起了拼多多用户的强社交关系链,笔者认为,拼多多与激进电商平台最大的不同还来自于渠道和定位。

 

一方面,拼多多渠道深度下沉,因此通过市场向上重整了供应链,造就了可心柔、憨豆熊、中牟大蒜等自下而上生长起来的品牌。淘宝与京东依靠千百万商家和品牌主在各自擅长的领域施展拳脚,着重施力在平台运营与监管上,并不深入后端供应链。而拼多多则完全不同,拼多多通过改良供应链,促成了很多爆款。

 

例如可心柔纸巾的品牌负责人在发布会上表示,可心柔自传统市场转型而来,从最初更加适应激进市场的大件货品,接受了拼多多上纸巾品类负责人的建议,改为100抽的纸巾,产品迅速爆单,业务规模也在短期内实现了翻倍。

 

还有一个更加典型的例子是农产品电商,国内的农业市场并非规范化、集约化生产,农产品更加分散导致市场无法实现统一调配,而在拼多多创新的供应链整合模式下,农产品得以按幼稚度划分批次,流通侧的改造使农村电商发展形成了正向循环体系,通过农产品实现精准扶贫的思路变得切实可行起来。

 

另一方面,拼多多定位“多实惠、多乐趣”与激进电商平台越来越丰富的SKU以及越来越高的客单价并行而不重合,走的一条“低SKU高库存深度”且多实惠的截然不同的道路。简单来说,拼多多的多实惠”更加全面的整体的实惠,单品价格更低;而传统的电商平台往往以店铺为主体,整个店铺排名可以通过单个低价竞品的打造得到提升。

 

因此,难以实现对全部单品的把控,也就无法控制整个平台的基调,最终在消费者等市场的选择下,走上了消费升级的大道。而拼多多则控制着单品分发,从而履行了多实惠、多乐趣”电商发展愿景。

 

商业社会,创新是电商的永恒基调

 

淘宝是对激进消费场景的创新,拼多多则是对激进电商市场的创新。未来,会有更多的创新模式呈现。电商市场的格局并不稳定,商业社会,巨头也不是永久的只有创新才是永恒的有人称拼多多是消费降级,其实不然,低价只是拼多多创新模式下的一种表现形态,因为在渠道和定位上的创新,拼多多才得以将下沉用户收入囊中,走出了一条属于自己的道路。

 

黄峥说,拼多多起来自身是靠创新的如果你走别人的老路,不可能做的跟他人一样好,必需在互动模式和供应链模式上实实在创新,包括在规则上也要不同才行,光抄是抄不出来的电商行业,掌握消费的内核展开创新,才是持久的生存之道。

 

一来,新旧事物更替频繁,互联网时代的节奏更快,不时探索更新的产业、运作模式是发展主流。拼多多是一个新物种,所以才有能力动摇淘宝深厚的根基。供应链整合、对标市场上的创新思路,让拼多多不仅在弱肉强食的电商市场活了下来,而且还活得很好。

 

二来,未来电商行业的创新一定是围绕着市场展开的不同年龄、类型、层次,甚至不同性别、不同地域的消费者都有着不同的需求。所谓千人千面,未来电商行业需要更懂市场、更智能化、个性化的创新模式呈现。

 

三来,电商行业将逐渐走向一种稳定与平衡,这种平衡建立在足够细分的市场上,更多消费者的个性化需求能够得到满足,同时,这种稳定还要建立在多个主体互惠互利的基础之上,让利益分配足够合理且均衡,达到一个稳定的状态。

 

总的来说,创新是电商行业、也是整个商业社会的主旋律,任何一家企业都要跟上时代发展的洪流,才干不被淘汰。今天通过创新模式崛起的拼多多,明天就有可能是他人,如果放眼当下只知被动防守,不知主动反击,那早晚要被干掉。

 

拼多多的首个媒体沟通会上,黄峥坦言,拼多多面临的各种问题让其逐渐意识到拼多多已经具备了一定的规模,变成了一个公众公司。如果不沟通,一直躲是躲不掉的拼多多在媒体面前的第一次主动亮相只是一个开始。未来,也许有更多外界的误解将在拼多多的公开透明”下迎刃而解。