唐先生在金华是做服饰生意的以批发为主，零售做得不多，但有自己的零售淘宝店，日常零售销量一天也能做到几百单。

现在直播这么火，身边不少同行，找网红主播带带货，店铺销量‘噌噌噌’往上跑，看着挺羡慕的唐先生说，自己是今年六七月才开始关注直播带货这块业务，主要还是被带货主播带来的人气和销量所吸引。

经过一段时间的研究，唐先生在网络上找到几家运营直播带货业务的公司，自以为谨慎的还特意找了几家省内的公司考察一番。

考察的公司名单中，就包括了这家位于杭州未来科技城未来研创园内的仕佳公司。

8月初跟这家公司的业务员联系上的8月中旬就去了公司考察。唐先生说，考察中，这家公司从办公室的装潢到业务人员、负责人的谈吐，都让他充溢好感。

说，家的服饰产品很适合在秋冬季做推广，通过直播带货增加上千订单问题不大。唐先生说，这让他很心动。没怎么多考虑，就与仕佳公司签订了合作协议，并缴纳了9800元对接服务费。

三场直播换了三个主播 一单生意都没做成

协议签订后，唐先生就等着仕佳公司的业务员与他对接直播带货的流程。

说，给我布置的带货主播在相应的直播平台上都有至少10万的粉丝，YKK拉链每场直播，观看人数也能有个两三万。当时，唐先生已经做起了淘宝店随时爆单的美梦。

第一场直播前，依照仕佳公司业务人员提供的地址，给带货主播寄去了样品，并对接好了带货链接、带货文案等内容。

直播开始后，唐先生就一边盯着带货主播的直播间，一边盯着淘宝店的后台。左等右等，带货主播将近3小时的直播时间都快结束了唐先生的淘宝店里只戳进来了十多个访客，订单更是一单都没成交。

当时挺气的想解约，但他业务员说，第一场直播一般效果都不好的会再协助对接人气旺一些的主播。唐先生想想有道理，就继续依照业务员的要求对接直播。

可是接下来的两场直播，效果一场比一场惨淡。

第二场直播转化的访客只有8个，第三场连一个都没了就连最火爆的双十一期间，直播也没给我带了一单生意。

令唐先生更加疑惑的明明每场直播的直播间里观看人数稳定有三至五万人，可为啥就没有转化的访客和订单呢?

怀疑直播间的数据都是造假的唐先生说。

想解约、退款 却被带货机构敷衍

三场糟糕的直播带货结束后，唐先生完全放弃了联系了仕佳公司的业务员，表示不想再与他合作了希望能够解约并要求仕佳公司退还相应的服务费。

一开始，业务员还试图劝说唐先生继续对接主播团队，直播卖货，被唐先生拒绝后，就基本不再回唐先生的消息。

又特意来了一趟杭州，找了公司负责人，但他一会儿让我等消息，一会儿让我准备解约函，总之弄了快1个月，一点进展都没有。唐先生觉得自己被敷衍了

后来，唐先生打听到跟他有类似遭遇的商家还不少，都是跟仕佳公司签了带货主播对接服务合同后，SBS拉链没有达到预期效果，想解约退款，却又一直没有消息。

带货机构其实是个“中介”

12月8日，小时新闻记者找到这家位于未来科技城未来研创员内的仕佳公司。

公司规模看起来不大，办公间里约有20个工位，工作人员都是些年轻人。

一名姓李的业务经理接待了记者。说，公司负责人韩总当天去北京开会了

对于唐先生的情况，略微知道一些。说，主播带货的转化流量和销量是不可控的唐先生的产品在直播间里卖不出去的原因很难说清，可能与商品自身有关，也可能跟直播间里的顾客人群有关…

只负责帮客户对接带货主播的团队或直播公司，至于直播带货的效果怎么样，没法保证的李经理说，仕佳公司并未有培育和孵化带货主播，只是行业中有相应的带货主播资源，可以根据客户需求，匹配相应的带货主播或网络红人。

仕佳公司的盈利模式，一方面是收取对接服务费，以唐先生这笔生意为例，服务费用为9800元，另一方面是跑单服务费，每笔通过直播带货成交的订单，仕佳公司要收取销售额的5%

唐先生的合同中，9800元的服务费可以用来抵扣跑单服务费。也就是说，当唐先生在直播带货中产生196000元销售额之前是不需要再给仕佳公司跑单服务费，仅需支付销售额的20%25%服务费给带货主播或带货主播团队。

当然，李经理也坦言，依照前三场的直播情况来看，唐先生店铺要想在直播间里完成196000元的销售额还是挺困难的

至于，唐先生能否与仕佳公司解约，9800元的对接服务费能退多少?李经理表示，唐先生的诉求此前是由公司负责人韩总在对接，双方沟通到哪一步，不是很了解。不是说他唐先生)过来说一句要解约，就能立马解约的起码要核实了身份、诉求，双方协商达成一致后再说吧。李经理说。

12月8日下午，根据李经理提供的电话，小时新闻记者多次尝试联系仕佳公司的韩总，但截至记者发稿，仍未联系上韩总。

唐先生方面表示，仕佳公司方面也暂未联系过他